Como Comprar
Comprar na Divino Bebê é simples e seguro. Siga o passo a passo abaixo para realizar seu pedido pelo site.
1. Escolha seus produtos
Navegue pelas categorias do site e selecione os produtos desejados.
Na página de cada item, consulte as informações disponíveis, como descrição, tamanho, cor, composição, prazo e opções de personalização, quando aplicável.
2. Selecione as opções do produto
Escolha as características disponíveis para o item, como:
-
tamanho;
-
cor;
-
modelo;
-
quantidade;
-
opções de personalização.
Confira todas as informações antes de adicionar o produto ao carrinho.
3. Adicione ao carrinho
Clique em “Adicionar ao carrinho”.
Você poderá continuar navegando e incluir outros produtos ou seguir para a finalização da compra.
4. Revise seu pedido
No carrinho, verifique:
-
os produtos selecionados;
-
as quantidades;
-
os tamanhos e as cores;
-
as informações de personalização;
-
os valores;
-
o prazo informado;
-
o valor do frete.
Caso necessário, altere ou remova produtos antes de continuar.
5. Informe seus dados
Preencha corretamente os dados solicitados para cadastro, pagamento e entrega.
Confira com atenção:
-
nome completo;
-
CPF;
-
telefone;
-
e-mail;
-
CEP;
-
endereço;
-
número;
-
complemento;
-
cidade e estado.
É responsabilidade do cliente verificar se todas as informações estão corretas antes da conclusão do pedido.
6. Escolha a forma de entrega
Informe o CEP para consultar as opções de entrega disponíveis para o seu endereço.
O valor do frete e o prazo estimado serão apresentados antes da confirmação da compra.
Produtos personalizados podem possuir prazo de produção adicional ao prazo de transporte.
7. Escolha a forma de pagamento
Selecione uma das formas de pagamento disponíveis no momento da finalização.
As condições de pagamento, parcelamento e confirmação serão apresentadas diretamente no site.
8. Finalize a compra
Revise todas as informações e confirme o pedido.
A compra será considerada concluída após a aprovação ou identificação do pagamento.
A confirmação do pedido será enviada para o e-mail informado no cadastro.
Produtos personalizados
Alguns produtos podem possuir opções de personalização, como nome, bordado, cor, tema ou combinação de peças.
Antes de concluir a compra, confira cuidadosamente todas as informações fornecidas, especialmente:
-
a grafia do nome;
-
as cores escolhidas;
-
o modelo selecionado;
-
os demais detalhes da personalização.
A produção será iniciada após a confirmação do pagamento e o recebimento de todas as informações necessárias.
Alterações solicitadas após o início da produção estarão sujeitas à análise de viabilidade e poderão modificar o prazo informado.
Acompanhamento do pedido
Quando o pedido for enviado, as informações de acompanhamento serão encaminhadas para o e-mail cadastrado ou disponibilizadas na área do cliente, conforme a modalidade de entrega.
Prazo do pedido
O prazo total pode incluir:
-
confirmação do pagamento;
-
preparação ou produção dos produtos;
-
personalização, quando aplicável;
-
transporte até o endereço informado.
Consulte sempre o prazo apresentado na página do produto, no carrinho e na finalização da compra.
